Вопрос-ответ

Как сделать заказ на эвакуацию?

Для того, чтобы сделать заказ, вам необходимо связаться с нами по телефону и сообщить адрес для подачи эвакуатора, а также данные о транспортном средстве и характере его повреждения.

Занимаетесь ли вы эвакуацией грузовых автомобилей?

Да, мы работаем с грузовыми транспортными средствами, используя для эвакуации специализированную технику, которая находится сегодня в отличном техническом состоянии.

Можно ли сделать предварительный заказ на подачу эвакуатора?

Вы можете «забронировать» эвакуатор, сообщив нашим диспетчерам время и дату его подачи. В таких случаях мы работаем с клиентами по специально разработанной системе скидок.

Вы сможете пригнать эвакуатор ночью?

Да, мы работаем круглосуточно. Вы можете позвонить в любое время, мы обязательно вам поможем!

Как долго придется ждать вызванный эвакуатор?

Время подачи эвакуатора зависит от таких факторов, как удаленность нуждающегося в помощи авто от нашей базы, а также загруженность дорог Петербурга. В среднем для того, чтобы добраться до места нам понадобится от 30 минут до 2-х часов.

Как будет перевозиться автомобиль?

Чаще всего для транспортировки неисправного автомобиля мы используем эвакуаторы с лебедкой или краном-манипулятором. В таких случаях возможна погрузка даже автомобилей с заблокированным рулевым управлением. В отдельных случаях мы используем частичную погрузку авто.

Нужно ли сопровождать эвакуированное авто?

Эвакуация авто нами осуществляется только в присутствии владельца или пользователя. Перед началом действий по эвакуации необходимо будет предъявить подтверждающие право собственности или пользования документы.

Можно ли у вас заказать перевозку тяжелой техники?

Да, мы работаем с негабаритным и тяжелым автотранспортом. Перевозку спецтехники следует заказывать за неделю, так как подобный вид работ подразумевает собой оформление сопутствующей документации и разрешения на перевозку.